Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as regras para acesso e utilização da plataforma TRADYQOR e de seus serviços, ferramentas, recursos, conteúdos e funcionalidades disponibilizados aos usuários.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da TRADYQOR.

Caso o usuário não concorde com qualquer parte destes termos, deverá deixar de utilizar a plataforma.

Plataforma e funcionalidades

A TRADYQOR é uma plataforma tecnológica voltada à análise de mercados, informações de mercado, ferramentas de análise técnica, sinais, monitoramento, visualização de dados, recursos relacionados a trading e outras funcionalidades relacionadas ao ecossistema Web3 e de ativos digitais.

As funcionalidades disponíveis podem variar de acordo com o plano contratado, disponibilidade técnica, região, integrações e condições da plataforma.

Cadastro e conta

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro.

O usuário é responsável por garantir que possui capacidade legal para utilizar os serviços da TRADYQOR de acordo com as leis aplicáveis à sua jurisdição.

A TRADYQOR poderá restringir ou impedir o acesso quando houver obrigação legal, regulatória, determinação de autoridade competente ou violação destes Termos.

Cada usuário é responsável pela segurança de sua conta e das credenciais utilizadas para acessá-la.

O usuário deve:

• fornecer informações verdadeiras;
• manter seus dados atualizados;
• proteger suas credenciais de acesso;
• não compartilhar sua conta com terceiros;
• comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado;
• utilizar a plataforma somente para finalidades permitidas por estes Termos e pela legislação aplicável.

A TRADYQOR poderá adotar medidas de segurança para proteger contas e sessões de acesso.

Planos e pagamentos

A TRADYQOR poderá disponibilizar diferentes planos de acesso, gratuitos ou pagos.

Cada plano poderá possuir diferentes níveis de acesso, limites, ferramentas e funcionalidades.

Os recursos disponíveis para determinado usuário serão determinados pelo plano contratado e pelo estado da respectiva conta.

A TRADYQOR poderá modificar, adicionar ou remover funcionalidades, desde que respeitadas as obrigações aplicáveis ao usuário e ao plano contratado.

Quando houver serviços pagos, os valores, condições e formas de pagamento serão apresentados no momento da contratação.

O acesso a funcionalidades Premium poderá depender da confirmação do pagamento.

Pagamentos realizados por terceiros, processadores de pagamento ou redes blockchain poderão estar sujeitos às regras, taxas, prazos e condições desses respectivos serviços.

O usuário é responsável por conferir os dados da transação antes de confirmar um pagamento.

Dados e informações de mercado

A TRADYQOR pode utilizar dados provenientes de APIs, provedores de dados, exchanges, redes blockchain e outras fontes de informação.

A disponibilidade, precisão, atualização e continuidade desses dados podem depender de serviços externos.

Podem ocorrer atrasos, indisponibilidade, interrupções ou divergências decorrentes das fontes externas utilizadas pela plataforma.

A TRADYQOR não garante que todos os dados estarão disponíveis continuamente ou sem interrupções.

Automações e integrações

A Tradyqor é uma plataforma de tecnologia. Quando o usuário cadastra a chave de API da sua corretora, ele passa a poder enviar ordens a partir das ferramentas da plataforma. A ordem é sempre do usuário: a Tradyqor não decide, não opera por iniciativa própria e não usa a credencial para nenhuma finalidade diferente da que o usuário comandou. A execução e a custódia acontecem na corretora.

A TRADYQOR não é corretora, exchange, banco ou instituição de custódia. Quando o usuário aciona uma operação, a plataforma transmite a instrução do próprio usuário à corretora por ele conectada, que é quem executa a ordem e mantém a custódia dos ativos.

Quando disponibilizados, recursos de automação, bots ou execução integrada poderão depender de APIs, exchanges, redes blockchain e outros serviços externos.

O usuário é responsável por configurar corretamente suas integrações e parâmetros permitidos pela plataforma.

A TRADYQOR não garante execução de ordens quando houver indisponibilidade de serviços externos, falhas de conexão, rejeição de ordens, limitações de API, problemas de liquidez, congestionamento de rede ou outras circunstâncias fora do controle da plataforma.

Quando o usuário optar por conectar uma conta externa mediante chave de API, deverá utilizar somente credenciais autorizadas e compatíveis com a integração.

O usuário é responsável por configurar corretamente as permissões dessas credenciais.

Swap e Bridge

Quando disponíveis, funcionalidades de Swap e Bridge poderão utilizar protocolos, agregadores, redes blockchain e serviços externos.

As condições apresentadas podem variar de acordo com liquidez, taxas, disponibilidade, rede, slippage e outros fatores.

O usuário deve conferir os dados da operação antes de confirmá-la.

A TRADYQOR não garante determinada taxa, preço, liquidez ou resultado de uma operação realizada através de serviços externos.

Proteção e uso proibido

A TRADYQOR adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger a plataforma e os dados dos usuários.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente livre de riscos.

O usuário também é responsável por manter seus dispositivos, credenciais, e-mail e demais meios de acesso protegidos.

É proibido utilizar a TRADYQOR para:

• praticar atividades ilícitas;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou contas;
• explorar vulnerabilidades de forma maliciosa;
• interferir no funcionamento da plataforma;
• utilizar bots ou mecanismos para abuso de recursos não autorizados;
• tentar acessar dados de outros usuários;
• inserir código malicioso;
• fraudar pagamentos;
• utilizar identidade falsa ou informações fraudulentas;
• contornar limitações de acesso ou mecanismos de segurança;
• utilizar a plataforma em violação das leis aplicáveis.

Propriedade intelectual e terceiros

A TRADYQOR, sua marca, identidade visual, software, interface, código, textos, elementos gráficos e demais conteúdos próprios são protegidos pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual.

O acesso à plataforma não concede ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou exploração não autorizada de elementos protegidos da plataforma.

A plataforma poderá apresentar informações, integrações ou serviços fornecidos por terceiros.

Esses serviços estão sujeitos às respectivas condições, políticas e limitações de seus fornecedores.

A TRADYQOR não controla necessariamente sistemas externos e não pode garantir a disponibilidade contínua desses serviços.

Disponibilidade e limitações

A TRADYQOR busca manter seus serviços disponíveis e funcionais, mas não garante disponibilidade ininterrupta.

A plataforma poderá ficar temporariamente indisponível devido a:

• manutenção;
• atualizações;
• falhas técnicas;
• problemas de infraestrutura;
• indisponibilidade de provedores;
• falhas de APIs;
• problemas de rede;
• eventos relacionados a blockchain;
• medidas de segurança;
• circunstâncias fora do controle razoável da plataforma.

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a TRADYQOR não será responsável por perdas decorrentes exclusivamente de:

• decisões de investimento do usuário;
• volatilidade de mercado;
• falhas ou indisponibilidade de terceiros;
• interrupções de exchanges;
• falhas de APIs externas;
• congestionamento ou falhas de blockchain;
• erros de configuração realizados pelo usuário;
• perda de credenciais sob responsabilidade do usuário;
• operações realizadas pelo próprio usuário.

Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas pela legislação aplicável.

Suspensão, alterações e privacidade

A TRADYQOR poderá suspender ou encerrar uma conta quando houver violação destes Termos, atividade ilícita, tentativa de fraude, risco de segurança, determinação legal ou outra circunstância que justifique a medida conforme a legislação aplicável.

Quando aplicável, medidas de suspensão ou encerramento poderão ser acompanhadas das informações necessárias ao usuário.

A TRADYQOR poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir alterações na plataforma, nos serviços, na legislação ou nas práticas operacionais.

A versão atualizada será disponibilizada na plataforma.

Quando necessário, alterações relevantes poderão ser comunicadas ao usuário pelos meios disponíveis.

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade da TRADYQOR e a legislação aplicável.

A Política de Privacidade explica quais dados são coletados, suas finalidades, medidas de proteção e demais informações relacionadas ao tratamento de dados.

Legislação e contato

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação aplicável à relação entre a TRADYQOR e o usuário, respeitando as normas obrigatórias de proteção ao consumidor, privacidade e demais direitos que sejam aplicáveis à jurisdição correspondente.

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à utilização da plataforma, o usuário deverá utilizar os canais oficiais de atendimento disponibilizados na página Fale Conosco da TRADYQOR.

A TRADYQOR nunca solicita senha de carteira, chave privada ou seed phrase por seus canais oficiais.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a TRADYQOR, o usuário declara que teve acesso a estes Termos de Uso, compreendeu seu conteúdo e concorda com as condições aplicáveis à utilização da plataforma.